利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社ジュエミィ(以下「当社」といいます)が運営するCADEAUX公式オンラインストア(以下「本サイト」といいます)における商品の販売およびサービス提供に関する条件を定めるものです。
お客様(以下「ユーザー」といいます)は、本サイトをご利用いただくことにより、本規約に同意したものとみなします。
第1条(総則)
-
本規約は、当社が提供する本サイトの利用に関するすべての行為に適用されます。
-
当社は、必要に応じて本規約を改定できるものとし、改定後は本サイト上に掲載した時点で効力を生じます。
第2条(販売価格およびお支払い)
-
商品の価格は、本サイト上に表示された金額(消費税込)とします。
-
お支払い方法は、クレジットカード、あと払いペイディです。
-
決済にかかる手数料等は、特段の記載がない限りユーザーの負担とします。
第3条(商品の引き渡し時期)
-
在庫のある商品は注文日の翌日より1週間程度でお届け予定です。
-
受注生産品・カスタムオーダー品の場合は、商品ページに記載された納期を優先いたします。
-
配送の遅延が発生した場合、当社は速やかにユーザーに連絡いたします。
第4条(返品・交換・キャンセル)
-
商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換・キャンセル(イメージ違い・サイズ違い等)はお受けできません。
-
万が一、商品に欠陥または誤送があった場合は、メールにてご連絡のうえ、7日以内に料金着払いにてご返送ください。
-
以下の場合は返品・交換をお受けできません。
-
使用済みの商品
-
商品タグ・付属品を紛失または破損した商品
-
ユーザーの責により傷や汚れが生じた商品
-
到着後8日以上経過した商品
-
不良品と判断された場合は、同一商品の交換または返金対応をさせていただきます。
第5条(商品の特性)
-
当社で取り扱うジュエリーは、天然石・貴金属・パール等の自然素材を使用しております。素材の特性上、色味・形・風合いに個体差がございます。
-
商品画像はできる限り実物に近づけておりますが、閲覧環境により実際の色味と異なる場合がございます。
-
経年変化による素材の変色や風合いの変化は、ジュエリーの特性としてご理解ください。
第6条(修理・保証)
-
ご購入後の修理・メンテナンスにつきましては、有償にて承ります。
-
保証の有無および対象範囲については、商品ページまたは別途発行の保証書に記載いたします。
-
次の場合は保証・修理の対象外となります。
-
経年劣化・摩耗・衝撃による損傷
-
お客様による改造やサイズ変更後の破損
-
火災・水没・事故など外的要因による破損
第7条(禁止事項)
ユーザーは、本サービス利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
-
当社、他のユーザー、または第三者の権利・利益を侵害する行為
-
法令または公序良俗に反する行為
-
虚偽の情報を登録する行為
-
本サイトの運営を妨げる行為
-
当社が不適切と判断するその他の行為
第8条(免責事項)
-
天災、通信障害、配送業者の都合、その他不可抗力により発生した損害について、当社は一切の責任を負いません。
-
天然素材の特性、経年変化、または通常使用による摩耗・変色は保証の対象外です。
-
本サイトの利用に関連して生じたトラブル・損害について、当社は責任を負いません。
第9条(知的財産権)
本サイトに掲載される写真、デザイン、文章、ロゴ等の著作権およびその他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。無断転載・複製・転用を禁じます。
第10条(個人情報の取扱い)
ユーザーの個人情報は、別途定める「プライバシーポリシー」に従って、適正に取り扱います。
第11条(準拠法および管轄裁判所)
本規約の解釈および適用に関しては、日本法を準拠法とします。
また、本サイトに関連して生じた紛争については、当社の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
株式会社ジュエミィ
〒107-0061 東京都港区北青山2-7-13 3F
電話:03-6447-1239
メール:info@cadeaux-jewelry.com